Bruno Freitas · Business Growth | Eu resolvo problemas de venda

Soa familiar?

Você vende, mas sente que poderia vender muito mais

Se alguma dessas frases é sua, você está no lugar certo. São as que eu mais ouço antes de começar.

"A gente vende bem, mas poderia vender muito mais. Só não sei onde trava."

"Já tentei contratar vendedor, mas não funcionou."

"A gente cresce, mas não de forma previsível. Um mês vai bem, outro cai."

"Estou no operacional o tempo todo e não consigo olhar pro comercial."

"Já gastei com marketing e não veio cliente."

"O produto é bom. O problema é fazer a venda acontecer."

Nenhum desses se resolve com fórmula pronta. Cada negócio tem o seu contexto, e é aí que eu olho.

Quero achar onde trava →

Como eu trabalho

Eu entro na operação. Não mando slide.

Não existe consultor bom que resolve de fora, só olhando métrica. Tem que mergulhar de cabeça e entender como o negócio funciona por dentro.

Mergulho nos seus dados

Leio o CRM e as conversas reais de venda, lead a lead quando precisa. O problema aparece documentado, com evidência.

Executo a primeira leva com o time

A primeira campanha eu rodo ao lado de quem vai operar. O processo nasce testado na sua realidade, não numa apresentação bonita.

Passo o bastão

Entrego o playbook documentado e o time treinado para operar sem mim. A operação fica sua. Acompanhamento é opcional, contratado à parte.

Trabalho feito

Com número na mesa

Três setores diferentes. Em todos, o número veio da análise dos dados da própria operação de cada cliente.

Hupsoo Tecnologia · B2B

Processo comercial do zeroGestão de EPIs · B2B

Do zero

operação comercial estruturada, antes inexistente

+67%

de crescimento na receita recorrente

hupsoo.com.br ↗

Venda de relação, construída na raiz

A Hupsoo vendia gestão de EPIs para empresas de grande porte, sem processo estruturado. Foram vendas de relação: muitas reuniões, múltiplos stakeholders, do técnico de segurança ao diretor, demonstrações e retomadas. Sentei com o time, entrei na operação e montei do zero: prospecção, funil, CRM, cadência e treinamento. Contratos de dois a três anos, auto-renováveis, margem alta. Quem implanta a solução não volta atrás. A receita recorrente cresceu cerca de 67% e o ganho se mantém anos depois.

"Precisávamos de um processo comercial de verdade e o Bruno construiu o nosso, trabalhando junto com a equipe. O ganho em receita recorrente veio e se manteve."

Cícero Martins Cardoso · Fundador e Diretor · Hupsoo

Faculdade Flamingo · Educação

Scripts, funil e timeGraduação, pós e EAD · São Paulo

3-4% → 10%

conversão de matrículas após o processo

4 pessoas

recrutadas e treinadas no comercial e marketing

faculdadeflamingo.com.br ↗

Faltava visão de processo, não esforço

O comercial não estava quebrado: faltava visão de processo, de métricas, de funil. Sem esse olhar, venda vira sorte. Entrei, entendi como funcionava por dentro e montei o processo: scripts de abordagem, etapas do funil de matrículas, indicadores em cada ponto. A conversão saiu de 3-4% para cerca de 10%. Numa segunda frente, recrutei e treinei duas pessoas para o comercial e uma dupla de marketing, todas formadas dentro do processo que estruturei.

"O Bruno ajustou nossa abordagem de matrículas e ajudou a montar o time comercial. Foi um trabalho próximo, do roteiro de atendimento à contratação das pessoas certas."

Erica Ardito · Diretora · Faculdade Flamingo

Lennis Store & Custom · consultoria ativa

Reestruturação comercial completaVarejo (B2C) e uniformes corporativos (B2B)

1.135

leads lidos um a um no diagnóstico

B2B + B2C

as duas frentes reestruturadas

lennis.com.br ↗

Os gargalos eram claros. A virada, nos dois canais.

O diagnóstico, lido lead a lead, expôs onde a venda travava: dezenas de negócios esfriando por demora de resposta e falta de follow-up, mais de mil leads parados sem dono, zero previsibilidade de fechamento, pedidos pagos lançados como R$0 no CRM e um lado B2B (uniformes corporativos) com potencial e sem nenhuma estrutura de prospecção. O lead era barato. O problema estava em tudo o que vinha depois dele.

A partir daí, montei a reestruturação comercial completa, nas duas frentes:

Inbound reconstruído (B2C): funil em 4 etapas (Qualificação, Arte, Fechamento, Entrega), cada uma com régua de follow-up para o lead nunca mais esfriar no silêncio.
Automações no CRM: roteamento de entrada, cadência de qualificação e atendimento fora do horário, com chatbots de entrada e de fim de semana.
Prospecção ativa (B2B): estrutura de abordagem para o canal de uniformes corporativos, com ICP, lista e cadência multicanal.
Extensões de navegador sob medida: fila de produção para o designer e painel de controle para a gestão.
Playbook Comercial e Playbook de Gestão documentando tudo, para o time operar sem depender de mim.

"O Bruno mergulhou no nosso CRM e mostrou, com dado, onde a gente perdia venda sem perceber. Foi a primeira vez que enxergamos o funil de verdade."

Gabriel Felipe · Lennis Store & Custom

Consultoria em andamento. O processo segue ativo, evoluindo a operação a cada etapa.

O que você recebe

Dois entregáveis, uma operação nova

Começa num diagnóstico que mostra onde a sua venda trava. Termina num playbook que o seu time usa pra rodar sozinho.

O Diagnóstico

Em até 10 dias úteis, o mapa de onde a sua venda vaza.

Diagnóstico comercial · Fase 1Exemplo

Onde os leads travam

Diagnóstico de inbound · dados ilustrativos

14h

tempo médio até a 1ª resposta

38%

dos leads ativos sem dono

taxa de fechamento no período

Frente A

parada há +2 meses

Frente B

parada há +2 meses

Sem dono

sem responsável

Frente D

ativa, em dia

O achado: o problema nunca foi gerar leads. Eles entravam baratos e em volume. O buraco estava no fim do funil: a maior parte dos leads ativos estava parada há mais de dois meses, sem dono e sem follow-up. E pedidos de milhares de reais, já pagos, apareciam como R$0 no CRM. O custo por lead era conhecido, mas o CAC e o ticket médio reais, as métricas que dizem se o negócio cresce ou sangra, ninguém conseguia enxergar.

Exemplo do formato · dados ilustrativos

O Playbook

O manual que documenta a operação inteira, pro time rodar sem depender de mim.

Exemplo · Playbook de Gestãoabrir →

Exemplo de entregável

Playbook de Gestão Comercial

Seu logo

O caminho da vendaRéguas de follow-upAutomaçõesPainel da gestãoRegras

Ver exemplo de playbook completo →

Diagnóstico Comercial

sem custo, agorapoucas vagas neste início

Eu analiso a sua operação de venda (CRM se houver, WhatsApp, planilha, o que existir) e entrego em até 10 dias úteis um relatório como o de cima: onde o cliente esfria, quem do time perde negócio na conversa e qual ação destrava receita primeiro.

Abri um número limitado de diagnósticos sem custo neste momento. Você sai com o mapa do problema na mão, sem compromisso de seguir comigo depois. Quando as vagas fecharem, o Diagnóstico volta a ser pago.

Quero o meu Diagnóstico → Vagas limitadas. O contato é direto comigo.

Honestidade

O que eu não faço

✕Prospecção terceirizada eterna

Executo a primeira leva junto com o seu time para construir o processo na prática. Depois a operação é sua. Se a necessidade é execução terceirizada permanente, eu não sou o fornecedor certo, e digo isso na primeira conversa.

✕Relatório de prateleira

Se a recomendação serviria para qualquer empresa, eu não entrego. Tudo que sai daqui tem o seu número, o seu funil e a sua conversa dentro.

✕Mensalidade embutida e adiantada

Projeto tem escopo, prazo e preço fechados. Acompanhamento contínuo só depois da entrega validada: o recorrente se paga quando o trabalho provou que merece.

✕Delegar a sua conta a um júnior

Quem vendeu o projeto é o mesmo que analisa os dados e atende a ligação difícil. Por isso eu aceito poucos clientes por vez.

Foto profissional · sem banco de imagem

Quem sou eu

Generalista de propósito

Sou o Bruno Freitas. Há mais de seis anos estruturo processos comerciais, passando por nichos bem diferentes (do ensino ao financeiro, da indústria ao varejo). Generalista de propósito: é a variedade que me deixa enxergar o que trava uma venda em qualquer operação.

Minha base é científica, e é dela que vem o método: trato cada operação como um experimento. Hipótese, teste, evidência. Sem fórmula pronta. Olho o seu dado e deixo ele apontar o problema.

Eu leio a sua operação, acho o gargalo e resolvo. Não preciso ser do seu setor pra isso, preciso entender como a sua venda funciona por dentro. É o que eu faço.

Antes de fechar

Perguntas que me fazem

É você mesmo que faz, ou tem equipe por trás?

Sou eu. Uso IA intensivamente como ferramenta de análise (é parte do que eu vendo), mas leitura, decisão, construção e reunião são minhas. Por isso eu atendo poucos clientes simultâneos, de propósito.

Você é especialista em algum segmento?

Não, e isso é uma vantagem. Em mais de seis anos passei por nichos bem diferentes e aprendi que o que garante o resultado é saber ler a mecânica de uma operação, achar o gargalo e resolver. Isso se repete em qualquer mercado, com ou sem experiência prévia no setor.

Você executa as vendas pela minha empresa?

Executo a primeira leva junto com o seu time, mas como jeito de construir o processo na prática, não como serviço permanente. Rodo a primeira campanha na frente pra entender o seu negócio de verdade e montar algo que funcione. Depois a operação fica sua, documentada. Prospecção terceirizada pra sempre não é o que eu faço.

Quanto custa?

Neste momento o Diagnóstico está sem custo para um número limitado de empresas. Projetos de estruturação têm escopo, prazo e preço fechados em proposta dimensionada pelo próprio Diagnóstico. Quando as vagas fecharem, ele passa a ser cobrado.

Não tenho CRM (ou abandonei o que tinha). Faz sentido?

Faz, e talvez até mais. Se a sua venda acontece no WhatsApp e na planilha, é aí que eu olho; o diagnóstico parte do que existe, não do que deveria existir. E se um CRM fizer sentido, ele entra desenhado para a sua rotina real, que é o motivo de o anterior ter sido abandonado.

Como funciona a relação no longo prazo?

Projeto tem início, meio e fim, e o que eu entrego fica documentado pra operar sem mim. Mas eu não trabalho pensando em durar três meses: entrego mais do que cobro porque é o único jeito que eu conheço de durar. O cliente que cresce com o processo costuma voltar, e é aí que o trabalho fica mais interessante.

Eu resolvo problemas de venda.